Regulamin serwisu i sklepu k-drama.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego k-drama.pl oraz zasady sprzedaży treści cyfrowych w sklepie działającym w tym serwisie.
2. Serwis prowadzi właściciel serwisu k-drama.pl, dalej „Sprzedawca” lub „Usługodawca”.
3. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail www@k-drama.pl.
4. Pojęcia użyte w Regulaminie:
   • Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://k-drama.pl.
   • Sklep – część Serwisu, w której można kupić Produkty.
   • Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
   • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa Zamówienie.
   • Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
   • Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu jej działalności udostępnionego w CEIDG.
   • Produkt – treść cyfrowa w postaci pliku PDF oferowana w Sklepie, np. „My K-Drama Journal” lub „Professional K-Dramas Enthusiast Checklist”.
   • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, które zmierza do zawarcia Umowy.
   • Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
5. Postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się również do Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim przewidują to przepisy ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
6. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem https://k-drama.pl/regulamin/ w formie, która pozwala go pobrać, utrwalić i wydrukować.

§2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Usługodawca świadczy w Serwisie nieodpłatnie następujące usługi:
   • udostępnianie treści Serwisu: artykułów, opisów, recenzji i list;
   • wyszukiwarkę treści;
   • głosowanie w rankingu aktorów – jeden głos dziennie, bez zakładania konta;
   • quiz dopasowujący K-dramę;
   • formularz Zamówienia w Sklepie;
   • newsletter – jeżeli jest udostępniony, wyłącznie na podstawie odrębnej zgody Użytkownika.
2. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z niej i rozwiązuje się z chwilą zakończenia korzystania. Umowa o newsletter trwa do wypisania się, co jest możliwe w każdej chwili.
3. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i plików cookies. Do zakupu potrzebny jest aktywny adres e-mail, a do korzystania z Produktów – program do plików PDF, który obsługuje pola formularzy (np. Adobe Acrobat Reader).
4. Użytkownikowi nie wolno dostarczać treści o charakterze bezprawnym, zakłócać działania Serwisu ani oddawać głosów w sposób automatyczny lub obchodzący limit. Usługodawca może unieważnić głosy oddane z naruszeniem tych zasad.
5. Korzystanie z usług przez Internet wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie czy wyłudzanie danych (phishing). Usługodawca zaleca aktualne oprogramowanie antywirusowe i ostrożność wobec wiadomości podszywających się pod Serwis.
6. Jeżeli Serwis pozwala publikować treści Użytkowników (np. komentarze), Usługodawca może je moderować i usuwać treści bezprawne lub naruszające Regulamin. Nielegalne treści można zgłaszać na adres www@k-drama.pl, który jest też punktem kontaktowym dla organów i Użytkowników; kontakt jest możliwy po polsku i angielsku.
7. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres www@k-drama.pl. Usługodawca odpowiada na nie w ciągu 14 dni od otrzymania.

§3. Zamówienia i zawarcie Umowy

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, bez zakładania konta w Sklepie.
2. Aby złożyć Zamówienie, Klient:
   1. dodaje Produkt do koszyka;
   2. podaje dane wymagane w formularzu Zamówienia, w tym imię, nazwisko i adres e-mail;
   3. wybiera metodę płatności;
   4. akceptuje Regulamin;
   5. wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie Produktu, opisaną w §6 ust. 2;
   6. potwierdza Zamówienie przyciskiem, który jednoznacznie wskazuje na obowiązek zapłaty (np. „Kupuję i płacę”).
3. Przed złożeniem Zamówienia Klient widzi główne cechy Produktu, jego cenę całkowitą, dostępne metody płatności oraz sposób i termin dostarczenia.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia.
5. E-mail z potwierdzeniem zawiera treść Zamówienia, odesłanie do Regulaminu oraz potwierdzenie zgody, o której mowa w §6 ust. 2. Jest on potwierdzeniem zawarcia Umowy na trwałym nośniku.

§4. Ceny i płatności

1. Ceny Produktów są podane w złotych polskich i są cenami końcowymi. Dostarczenie Produktu jest bezpłatne. Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT.
2. Dostępne metody płatności: PayPal, karta płatnicza, BLIK, Przelewy24, Apple Pay i Google Pay.
3. Płatności obsługuje PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. z siedzibą w Luksemburgu, zgodnie z własnymi warunkami.
4. Płatność następuje przy składaniu Zamówienia. Zamówienie nieopłacone w ciągu 24 godzin może zostać anulowane.
5. Przy informacji o obniżce ceny Sklep podaje także najniższą cenę Produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
6. Potwierdzeniem zakupu jest e-mail z potwierdzeniem Zamówienia. Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia rachunek.

§5. Dostarczenie Produktów

1. Produkty są dostarczane wyłącznie drogą elektroniczną, jako pliki PDF, a nie na nośniku materialnym.
2. Niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje link do pobrania Produktu w e-mailu z potwierdzeniem Zamówienia i na stronie podsumowania Zamówienia.
3. Link ma limit pobrań i termin ważności:
   

   Produkt	Limit pobrań	Ważność linku
   My K-Drama Journal	5	365 dni
   Professional K-Dramas Enthusiast Checklist	3	3 dni

4. Po wyczerpaniu limitu lub upływie ważności linku Sprzedawca bezpłatnie udostępni plik ponownie na prośbę wysłaną na adres www@k-drama.pl.
5. Każdy plik jest personalizowany: w stopce stron zawiera imię, nazwisko i adres e-mail Klienta, datę zakupu oraz dopisek „wyłącznie do użytku osobistego”.
6. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy Produktu, Konsument może wezwać go do dostarczenia. Jeżeli Sprzedawca nie zrobi tego niezwłocznie albo w dodatkowym, wyznaczonym terminie, Konsument może odstąpić od Umowy.

§6. Brak zwrotów Produktów cyfrowych

1. Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotowi. Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od Umowy, ponieważ Produkt jest dostarczany natychmiast po zakupie, za jego wyraźną i uprzednią zgodą (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
2. Zgodę Konsument wyraża przy Zamówieniu, zaznaczając pole: „Wyrażam zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i przyjmuję do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania utracę prawo odstąpienia od umowy”. Bez zaznaczenia tego pola nie można złożyć Zamówienia na Produkt.
3. Przed złożeniem Zamówienia Konsument jest informowany, że po rozpoczęciu dostarczania utraci prawo odstąpienia od Umowy. Potwierdzenie zgody otrzymuje w e-mailu z potwierdzeniem Zamówienia.
4. Brak zwrotów nie ogranicza praw Konsumenta w razie niedostarczenia Produktu (§5 ust. 6) ani jego niezgodności z Umową (§7). W tych sytuacjach Konsumentowi przysługuje zwrot należności zgodnie z przepisami.

§7. Zgodność Produktu z Umową i reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z Umową, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu 2 lat od tej chwili.
2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres www@k-drama.pl. Warto podać imię i nazwisko, numer Zamówienia, opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
4. W razie braku zgodności Konsument może żądać doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową, np. przesłania poprawionego pliku. Jeżeli to niemożliwe lub się nie udało, Konsument może żądać obniżenia ceny albo – gdy brak zgodności jest istotny – odstąpić od Umowy.
5. Należne kwoty Sprzedawca zwraca niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia Konsumenta.
6. Wobec Klientów, którzy nie są Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
7. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej. Informacje o tych procedurach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§8. Prawa autorskie i licencja na Produkty

1. Teksty, grafiki i układ Serwisu są chronione prawem autorskim. Zdjęcia i materiały z seriali należą do ich właścicieli i są wykorzystywane w celach informacyjnych. Kopiowanie treści Serwisu bez zgody jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku.
2. Z chwilą dostarczenia Produktu Klient otrzymuje niewyłączną i nieprzenoszalną licencję na czas nieoznaczony, bez ograniczeń terytorialnych, do użytku osobistego. Licencja obejmuje zapisywanie pliku na własnych urządzeniach, wypełnianie go oraz drukowanie na własne potrzeby.
3. Bez pisemnej zgody Sprzedawcy nie wolno:
   • odsprzedawać, wypożyczać ani udostępniać Produktu innym osobom;
   • publikować Produktu ani jego części w Internecie;
   • usuwać ani zmieniać oznaczeń personalizujących plik;
   • wykorzystywać Produktu w celach komercyjnych.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów i Użytkowników jest Sprzedawca.
2. Dane podane przy Zamówieniu (imię, nazwisko, adres e-mail i pozostałe dane z formularza Zamówienia) są przetwarzane w celu:
   • zawarcia i wykonania Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
   • wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
   • obrony przed roszczeniami i ich dochodzenia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Imię, nazwisko i adres e-mail Klienta są umieszczane w zakupionym pliku PDF, aby oznaczyć go jako przeznaczony do użytku osobistego (§5 ust. 5).
4. Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają prowadzić Serwis i Sklep: operatorowi płatności PayPal, dostawcy hostingu (dhosting.pl) oraz dostawcom narzędzi statystycznych (Google Analytics, statystyki Jetpack).
5. Szczegóły, w tym okresy przechowywania danych i prawa osób, których dane dotyczą, opisuje Polityka prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, np. zmiany przepisów, zakresu usług lub metod płatności. Do Umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia ich zawarcia.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony, którą dają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
3. Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych. Spory z Klientami, którzy nie są Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
4. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
5. Regulamin obowiązuje od 29 października 2026 r..